Assistente de Logística - E-commerce e Marketplaces

Principais atividades:

- Acompanhamento dos pedidos de e-commerce, marketplaces e aplicativos de delivery;

- Monitoramento do fluxo dos pedidos, do recebimento à expedição;

- Acompanhamento de separação, faturamento, embalagem e entrega;

- Monitoramento de prazos e ocorrências nos pedidos;

- Tratativa de divergências, cancelamentos, trocas e devoluções;

- Interface com lojas, equipe de logística, motoristas e atendimento;

- Apoio na resolução de problemas relacionados aos pedidos;

- Preenchimento e acompanhamento de controles e planilhas operacionais;

- Suporte às rotinas gerais da operação de e-commerce e marketplaces.

• Conhecimentos desejáveis:

Pacote Office, principalmente Excel;

Facilidade com sistemas e plataformas digitais;

Conhecimentos básicos de e-commerce e marketplaces;

Conhecimentos de processos de logística, expedição e entrega;

Experiência com plataformas de delivery será um diferencial;

Organização, atenção aos detalhes e agilidade;

Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas;

Ensino Médio completo;

Cursos em Logística, E-commerce, Administração ou áreas correlatas serão considerados diferenciais.